Tawk.to Canlı Destek Nedir?
06 Mayıs 2020
3761 Okunma
1 dakika 15 saniye
Web siteleriniz ve mobil uygulamalarınızdaki ziyaretçilerinizi izlemek ve sohbet etmek için geliştirilmiş bir web hizmetidir. Tamamen ücretsizdir.
Tawk.to çok hızlı kurulabilen tamamen ücretsiz, herhangi bir özellik sınırı olmayan, web sitelerinize ve mobil uygulamalarınıza ekleyebileceğiniz bir canlı sohbet uygulamasıdır.
Bir daha asla canlı sohbet yazılımı için para ödemeyin sloganı ile yola çıkan tawk.to servisini 2 milyondan fazla kullanıcı kullanıyor. #WSM sitemizde de kullandığımız servislerden birisi olan tawk.to mobil uygulaması ile web sitemizdeki ziyaretçileri her an izlememize ve sohbet etmemizi kolay bir şekilde sağlıyor.
En önemli özellikleri nedir ?
- Ücretsiz olması
- Hızlı kurulum
- 27 dile destek vermesi
- Windows, Macos, IOS, Android uygulamarı ile heryerden kontrol
- Gerçek zamanlı izleme
- Otomatik tetikleyiciler
- Özelleştirilebilir widgetlar
- Sınırsız Temsilci
- Sınırsız Geçmiş
Bizim görebildiğimiz en önemli özellikleri saydık. Daha fazla bilgi için https://www.tawk.to/features/ adresini ziyaret edebilirsiniz.
Eğer web sitelerinizde ziyaretçilerinize cevap verebilecek zamanınız ve ekibiniz yok ise, saatlik 1$ sizin için mesajlarınıza cevap veren bir hizmetleri var. Tawk.to gelir kaynağınında bu hizmet ile sağlandığını belirtiyor.
Tawk.to Alternatifleri
- https://www.zendesk.com/chat/details/zopim-tr/
- https://www.jivochat.com.tr/
Tawk.to Kurulumu Nasıl Yapılır ? yayınımıza göz atarak. Hemen tawk.to kullanmaya başlayabilirsiniz.
E-Ticaret Siteleri İçin Canlı Destek Hattının Önemi
- Zamandan kazanım sağlar. Satın alma öncesi ya da sonrasında karşılaşılacabileceğiniz e-ticaret problemlerini azaltır.
- Maliyetleri düşürür. Çağrı merkezi gibi daha maliyetli destek hizmetlerine gerek kalmaz.
- Daha hızlı bir şekilde destek sunarsınız. Hızlı destek sunmak e-ticaret operasyonlarında müşteri memnuniyeti açısından çok önemli bir faktör.
- Satışlarınızı artırabilirsiniz. Satın alma kararı aşamasında canlı destek vermek müşterilerinizin hızlı karar vermesini sağlayacaktır.
- Rekabette öne çıkmanızı sağlar. Canlı destek üzerinden kaliteli destek sunmak rakipleriniz karşısında sizi güçlendirecektir.